公演作品

キミノタケ
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    Q & A

    Q:開場・グッズ販売開始時間は?
    A:受付開始・ロビーでのグッズ販売は開演の1時間前、開場は開演の30分前です。
      
    Q:当日券・グッズ販売は何時間前から劇場に並んでよいですか?また、場所はどこですか?
    A:基本的に並ぶことはできません。
      受付開始前のご来場は近隣の方のご迷惑となりますのでご遠慮ください。
      当日券販売は、スペース・ゼロのロビーにて、開演の1時間前にいらした方から順番に行います。
      なお、チケットはカンフェティで開演12時間前まで購入できますので、どうぞご利用ください。
      ※コンビニ発券締め切りは開演の6時間前です。

    Q:劇場での当日券・グッズ購入やBlu-ray予約の際、カード類は使えますか?
    A:使えません。現金のみとなっております。

    Q:間違って購入したグッズについて返金や交換はできますか?
    A:不良品以外の返品・交換および返金は致しかねますので、
      お受け取りの際に、購入された商品とおつりの金額をご確認ください。

    Q:購入数に制限はありますか?
    A:特に制限はございませんが、転売目的と思われるような個数の場合は販売できません。

    Q:開演時間を過ぎても入れますか?
    A:お入り頂けますが、演出の都合上、客席にご案内できない時間帯がございます。
      また、混み具合やお客様の席番により、券面とは違うお席へのご案内になる場合がございます。
      上演中の入退場は他のお客様のご迷惑になりますので、緊急時をのぞいて極力ご遠慮ください。

    Q:入場者の年齢制限はありますか?
    A:未就学児童はご入場になれませんので、予めご了承ください。

    Q:車いすのままの観劇はできますか?
    A:できます。車いすのままの観劇をご希望の場合、事前にご連絡ください。
      詳細はチケットページをご確認ください。

    Q:出演者に手紙・プレゼントを渡したいです。
    Q:出演者にお花を贈りたいです。
    A:今公演におきましては、新型コロナウィルス対策としてお手紙・プレゼント、およびお花はご遠慮ください。
      お持ちいただいても、スタッフはお預かりできません。
      郵送された場合、いかなるものでも送り主へ返送させていただきますのでご了承ください。

      「トリート」という差し入れシステムで出演者への差し入れを受け付けることになりました。
      稽古場用差入れhttps://app.treat.love/web/users/17784 ←終了いたしました。
      劇場楽屋用差入れ https://app.treat.love/web/users/17786 ←終了いたしました。
      差入れしてくださった方のお名前札は、それぞれ稽古場・劇場楽屋にて掲示しました。
      温かいお心遣い、本当にありがとうございました。

    Q:クロークやロッカーはありますか?
    A:劇場内にはございません。
      今回はコロナ対策のため、荷物のお預かりは一切できません。
      また、場内での安全確保のため、通路に荷物を置くことはできません。
      お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

    Q:チケットを紛失してしまったのですが再発行できますか。
    A:チケットの再発行はいかなる場合(紛失、破棄、盗難、破損、持ち忘れ等)においても行っておりません。
      お客様がチケットを購入した証明(発券証明や領収書)をお持ちでも、ご入場できません。
      万が一盗難にあったおそれがある場合は警察にお届けください。
      チケットは有価証券扱いの大切なものです。公演当日まで大切に保管してください。

    Q:上演時間はどのくらいですか?
    A:約1時間50分。途中休憩はございません。

    Q:チケットがなくても、会場へ行ってグッズだけ買うことはできますか?
    A:申し訳ございませんが、コロナ対策のため、その回の公演チケットをお持ちの方に限らせていただきます。
      販売時間帯は開演1時間前~開演5分前までと、マチネ(昼公演)の終演後30分間とさせていただきます。
      ソワレ(夜公演)の終演後は、退館時間の都合上販売ができませんのでご了承ください。

    Q:公演終了後にグッズを買えますか?
    A:劇場で販売したグッズ等は在庫がありましたらネットで通信販売をいたします。
      Blu-rayは公演終了後に通販予約を受付ける予定です。

    Q:喫煙者ですが、場内に喫煙場所はありますか?
    A:スペース・ゼロの敷地全体が禁煙となっております。
      申し訳ございませんが、近隣の喫煙可能なスペースをご利用ください。

    Q:観劇マナーについて、注意事項は?
    A:上演中の私語や、大声を出す(出演者の名前を呼ぶ等)、物音を立てるなど、
      周りのお客様のご迷惑となる行為、上演を妨げる行為はお控えくださいますよう、お願い致します。
      上演中は、携帯電話、スマートフォン、アラーム等、音の出る機器の電源はお切りください。
      電話はマナーモードではなく、電源からお切りいただくようお願いいたします。
      場内でのカメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音、通話等は
      法律でも禁止されております。
      スタッフが発見次第、機材・メディアの没収、本人の退場とさせていただきます。
      この場合、チケットの返金は行われません。
      後方や付近にお座りのお客様のご迷惑にならないよう、
      帽子等の視界をさまたげるかぶり物は場内ではお取りください。
      客席での飲食・喫煙は禁止です。
      上記のマナーをお守りいただけない場合、退場していただくこともございます。

    Q:配席割合はどうなっていますか?
    A:今回の配席は50%。舞台面から最前列は2メートルの距離を取ってあります。
      前方は隣同士にお客様がいらっしゃいますが、後方は1席置きの配置になっています。
      日によって配席が違いますので、あらかじめご了承ください。
      緊急事態宣言の延長や解除により、色々と変更になるかと思いますが、
      その都度ご報告いたしますので、当サイトをご確認ください。



    ◆◆◆新型コロナウィルス(COVID-19)感染予防の取組みについて◆◆◆
    (※お願いに記載済みの文章があります)

    【劇場内においての取り組み事項】
    会場受付・ロビーに、消毒ジェル・自動手指消毒器を設置します。
    会場内で不特定多数の方が触れる部分にはアルコール消毒を実施いたします。
    開演前・終演後には定期的に場内の換気をいたします。 劇場内・受付周りの換気を徹底いたします。
    お客様にも劇場入口での検温をお願いし、37.5度以上の発熱が見られた場合、ご入場をお断り致します。
    体調不良のお客様、新型コロナウイルス感染症陽性の方、濃厚接触がある方のご入場をお断り致します。
    受付・物販・場内整理スタッフはマスク・フェイスガードなどを着用いたします。
    受付・もぎり・物販のスタッフと来場者様の間に、アクリル板・ビニールシートなどを利用して遮蔽を行います。
    お並び戴く際は、最低1mの間隔を確保するよう、列整理を行います。
    出演者等へのプレゼント、楽屋口等での入り待ち・出待ちはお断りしています。
    お荷物のお預かりはお断りしています。
    座席、ドアノブ、手すり等の定期的な消毒を行います。
    万が一の際の緊急連絡先把握のため、電話予約・当日券のお客様には、
    当日、お客様のお名前、ご連絡先の記入をお願いしています。

    【出演者・スタッフにおいての取り組み事項】
    稽古場において、毎日検温を実施。全関係者の健康・衛生面に関して徹底いたします。
    また、こまめな手洗い、手指の消毒を徹底しています。
    稽古から公演の期間、10日~2週間に1度のPCR検査を実施しております。
    稽古場内、および移動中は必ずマスクの装着をしております。




    今回公演におきましては、コロナ対策としての色々なお願いも増えており、
      お客様にはお手間・ご面倒をおかけてしまい申し訳ございません。
      安全な上演のため、そして全てのお客様に気持ちよくご観劇いただくため、
    どうぞご協力の程よろしくお願いいたします。